Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der FuelX Card, des FuelX Hotels Portals und aller damit verbundenen digitalen Services zwischen dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“) und der Einzelunternehmung FUEL.X Mobility, Inhaber Ahmad Alemi, Friedrich-Schofer-Str. 14, 71332 Waiblingen (nachfolgend „FuelX“ oder „wir“). FuelX ist eine geschützte Wortmarke beim Deutschen Patent- und Markenamt.

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für alle über die Website fuelxcard.com, die zugehörige Web-App und Progressive Web App angebotenen Leistungen von FuelX gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).

(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, FuelX stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Frühere Fassungen bleiben abrufbar.

(4) Für einzelne Leistungen (Hotelbuchungen, Vermittlung von Werkstatt-/TÜV-/Öl-/Reifen-/Steuer-Services, Auto-Verkauf, Versicherungs- und Kredit-Anfragen) gelten ergänzend die in §§ 8 bis 12 geregelten Besonderheiten.

§2 Rolle von FuelX — was wir sind und was wir nicht sind

(1) FuelX erbringt je nach Service unterschiedliche Leistungen in unterschiedlichen Rollen, die für den Nutzer erkennbar getrennt sind:

• Eigene Leistung: Ausgabe und Verwaltung der FuelX Card (Silver/Gold) inkl. FuelGood-Guthaben-System und der digitalen Assistent- und Kostenkontroll-Tools (§ 5, § 6).
• Vermittlung / Tippgeber: Hotel-Buchungen über FuelX Hotels sowie Werkstatt-, TÜV-, Öl-, Reifen-, Kfz-Steuer-, Kfz-Aufbereitungs-, Dellen-/Glas-Reparatur- und Auto-Verkaufs-Services (§ 9).
• Reine Lead-Weitergabe: Kfz-Versicherungs-Anfragen, Autokredit-Anfragen und ähnliche Lead-Anfragen — keine Beratung, keine Empfehlung, keine Vergleichsleistung im aufsichtsrechtlichen Sinne (§ 12).

(2) FuelX ist kein Reiseveranstalter, kein Versicherungsvermittler oder -berater (§ 34d GewO), kein Darlehensvermittler (§ 34c GewO), kein Kreditinstitut, keine Werkstatt, kein Sachverständiger, kein Sanitätsdienst und kein Vergleichsportal. Verträge über die genannten Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Dienstleister zustande (§ 9, § 12).

(3) FuelX übernimmt keine Beratungs-, Aufklärungs- oder Prüfungspflichten gegenüber dem Nutzer, die einem Versicherungsvermittler, Darlehensvermittler, Rechtsberater, Steuerberater oder Sachverständigen gesetzlich obliegen. Solche Pflichten treffen ausschließlich den jeweiligen Anbieter.

§3 Vertragsschluss und Nutzerkonto

(1) Der Vertrag über die FuelX Card kommt durch Bestellung des Nutzers über die Website und Bestätigung durch FuelX zustande. Die Silver Card kostet 99,90 EUR pro Fahrzeug/Jahr, die Gold Card 49,90 EUR pro Fahrzeug/Jahr, jeweils inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Für die Nutzung der Plattform ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung und bei jeder Anfrage wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen — insbesondere zu Fahrzeug-, Kilometer-, Vertrags- und Kontaktdaten — und seine Zugangsdaten geheim zu halten.

(3) Unrichtige, unvollständige oder manipulierte Angaben — insbesondere manipulierte Kilometerstände, falsche Fahrzeugdaten oder falsche Zahlungsangaben — berechtigen FuelX zur ersatzlosen Streichung von FuelGood-Guthaben, zur Sperrung des Kontos, zur Ablehnung von Erstattungen sowie in schweren Fällen zur fristlosen Kündigung. Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(4) Das Nutzerkonto ist nicht auf Dritte übertragbar. Missbrauch, automatisiertes Auslesen der Plattform (Scraping, Bots) und die Nutzung für rechtswidrige Zwecke sind untersagt.

§4 FuelX Card und FuelGood Guthaben — Rechtsnatur

(1) Guthabenberechnung:

• Silver Card: 0,1 FuelGood-Punkte je gefahrenem Kilometer, max. 40.000 km/Jahr — 1 Punkt = 0,75 EUR im Einlösewert.
• Gold Card: 0,1 Punkte/km je registriertem Fahrzeug bis 40.000 km/Jahr/Fahrzeug.
• Guthaben ist ab Gutschrift 12 Monate gültig und verfällt danach ersatzlos.
• Voraussetzung für die Gutschrift ist die vollständige und plausible Kilometererfassung im Nutzerkonto.

(2) Rechtsnatur: Das FuelGood-Guthaben ist ein vertragliches, zweckgebundenes Rabatt-Guthaben gegenüber FuelX. Es ist ausdrücklich kein E-Geld im Sinne des ZAG, kein Zahlungsmittel, keine geldwerte Forderung gegen Dritte und keine Kryptowährung.

(3) Keine Barauszahlung, keine Übertragung. Eine Auszahlung des Guthabens in bar oder als Überweisung, eine Übertragung an Dritte, eine Verpfändung oder eine Aufrechnung mit anderen Forderungen ist ausgeschlossen. Das Guthaben wird ausschließlich als zweckgebundenes Guthaben innerhalb der Plattform bzw. auf der FuelX Prepaid-Tankkarte gemäß den jeweils geltenden Einlösebedingungen bereitgestellt.

(4) Einlösewege. Das FuelGood-Guthaben kann ausschließlich wie folgt verwendet werden:

• Direkte Verrechnung beim Buchen eines Hotels über FuelX Hotels (Anzeige bei Buchung).
• Übertragung als Prepaid-Aufladung auf die FuelX Prepaid-Tankkarte (Aral, Shell, BP, EnBW u.a.) — nur in Verbindung mit einer qualifizierten FuelX-Hotels-Buchung gemäß § 7. Die Aufladung wird nach vollzogener Reise durchgeführt.

(5) „Ø 0,40 €/Liter“ ist keine Garantie. Werbliche Aussagen zur durchschnittlichen Ersparnis von 0,40 EUR pro Liter sind unverbindliche Modellrechnungen auf Basis typischer Nutzungsprofile (u.a. Ø 15.000 km/Jahr, regelmäßige FuelX-Hotels-Buchungen). Die tatsächliche Ersparnis ist maßgeblich vom individuellen Nutzungsverhalten abhängig. Aus dieser Angabe erwachsen keine Rechtsansprüche gegen FuelX.

(6) Änderungsvorbehalt. FuelX kann Art, Höhe, Voraussetzungen und Einlösebedingungen des Guthabens sowie Status- und Stufenvorteile jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen, erweitern, einschränken oder einstellen, sofern der Nutzer nicht unangemessen benachteiligt wird. Bereits gutgeschriebenes, gültiges Guthaben bleibt zu den bei Gutschrift geltenden Bedingungen bis zum Ablauf der Gültigkeit einlösbar.

§5 „Immer inklusive“ — die 15 digitalen Services

(1) Mit einer aktiven FuelX Card sind — ohne zusätzliche Buchung — folgende rein digitale Self-Service-Tools im Dashboard nutzbar:

• Fahrzeug-Assistent: TÜV- & Service-Erinnerungen · Kilometerbasierter Wartungsplan · Rückruf- & Sicherheitscheck (öffentliche Datenquellen) · Reifen- & Saisonmanager.
• Kostenkontrolle: Persönlicher Autokosten-Check · Werkstatt-Angebotscheck · Werkstatt-Rechnungscheck · jährlicher FuelX-Sparreport.
• Fahrzeugverwaltung: Digitaler Fahrzeugordner · Fahrzeugwert-Verlauf (nach Marktdaten) · Versicherungs-Fristenwächter · Gebrauchtwagen-Unterlagencheck.
• Hilfe unterwegs: Unfall- & Pannenassistent (Anleitung, Kontakte, keine Vor-Ort-Leistung) · Leasing-Rückgabe-Planer · Reise- & Mautassistent.

(2) Charakter der Services. Diese Leistungen sind ausschließlich digitale Informations- und Organisationswerkzeuge (Self-Service-Tools). Sie ersetzen keine Beratung durch einen Rechtsanwalt, Steuerberater, Kfz-Sachverständigen, Werkstattmeister, Arzt, Versicherungsberater oder Darlehensvermittler.

(3) Datenbasis. Berechnungen, Erinnerungen und Prüfungen erfolgen auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Daten sowie öffentlich zugänglicher Datenquellen (z.B. TÜV-Termine, Rückruf-Datenbanken, Marktpreisindizes). FuelX gewährleistet keine Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Drittdaten.

(4) Keine Erfolgs- oder Ergebnisgarantie. Die Ausgabe des Werkstatt-Rechnungs- oder Angebotschecks ist ein indikatives Prüfergebnis. Rechtlich verbindliche Feststellungen über Angemessenheit, Erforderlichkeit oder Marktüblichkeit einer Werkstattleistung trifft ausschließlich ein zugelassener Kfz-Sachverständiger.

(5) Fehlerdiagnose bei Warnzeichen (aus dem Vorteilskatalog). Der digitale Assistent hilft bei der Ersteinordnung von Warnleuchten und -zeichen und leitet ggf. an unsere kooperierenden Werkstätten weiter. Er stellt keine technische Diagnose dar und ersetzt nicht die Untersuchung durch einen Fachbetrieb. Für Diagnose und Reparatur haftet ausschließlich die jeweilige Werkstatt.

(6) Gebrauchtwagen-Historien-Check. Der Historien-Check (bis zu 3 Abfragen pro Jahr) erfolgt über einen externen Datenanbieter (z.B. carVertical). Umfang, Aktualität und Richtigkeit der Ergebnisse verantwortet der Datenanbieter. Ist der Historien-Check zum Zeitpunkt der Anfrage nicht verfügbar, besteht kein Ersatzanspruch.

§6 Freischaltbare Vorteile — „nur in Verbindung mit FuelX-Hotels-Buchung“

(1) Grundprinzip. Die folgenden Erstattungs- und Rückvergütungs-Leistungen (im Folgenden „Freischaltbare Vorteile“) sind keine unbedingten Leistungsversprechen der FuelX Card, sondern zusätzliche Vorteile, die ausschließlich durch qualifizierte Buchungen über FuelX Hotels freigeschaltet werden (siehe § 7). Ohne solche Buchungen entsteht kein Anspruch auf die genannten Höchstbeträge.

(2) Die genannten Beträge sind ausdrücklich Höchstbeträge („bis zu“) — nicht garantierte Erstattungen. Die tatsächliche Höhe hängt vom individuellen FuelGood-Guthabenstand, dem Buchungsvolumen bei FuelX Hotels, den Nachweisen des Nutzers und den jeweils gültigen Einlösebedingungen ab.

(3) Katalog der Freischaltbaren Vorteile (Stand Feb 2026):

• Kfz-Versicherungsbeitrag zurück — bis 750 €
• TÜV/HU zurück — bis 160 €
• Pannenhilfe-Beitrag zurück (ADAC, ACE, AvD u.a.) — bis 240 €
• Kfz-Steuer zurück — bis 450 €
• Ölwechsel zurück — bis 450 €
• Reifenwechsel / Reifenmontage zurück — bis 250 € pro Saison
• Professionelle Fahrzeugaufbereitung zurück — bis 450 €
• Gebrauchtwagen-Check zurück — bis 150 €
• Ausführliches Wertgutachten zurück — bis 300 €
• Dellenreparatur zurück — bis 500 €
• Glasreparatur zurück — bis 500 €
• Leasing-Rückgabe-Service (organisatorische Unterstützung, Smart-Repair-Vermittlung)
• Kasko-Selbstbehalt-Unterstützung — Umfang und Voraussetzungen im Dashboard.

(4) Vorleistungspflicht des Nutzers. Der Nutzer bezahlt sämtliche zugrunde liegenden Rechnungen (z.B. TÜV, Werkstatt, Reifen, Kfz-Steuer, Kfz-Versicherung) zunächst selbst und in voller Höhe. Eine Erstattung erfolgt ausschließlich nachträglich im Rahmen der Freischaltung durch qualifizierte FuelX-Hotels-Buchungen — bis maximal zum jeweiligen Höchstbetrag und nur bis zur Höhe des tatsächlich verfügbaren FuelGood-Guthabens des Nutzers.

(5) Nachweispflicht. Die Erstattung setzt voraus, dass der Nutzer eine gültige, auf seinen Namen ausgestellte Original-Rechnung als Nachweis über die Plattform hochlädt. FuelX ist berechtigt, ergänzende Nachweise (z.B. Zahlungsnachweis, Fahrzeugschein) anzufordern. Bei Verdacht auf Missbrauch (z.B. mehrfache Einreichung, gefälschte Rechnungen) kann die Erstattung verweigert werden.

(6) Auszahlungsform. Erstattungen erfolgen nicht in bar, sondern als Aufladung auf die FuelX Prepaid-Tankkarte oder als FuelGood-Guthaben im Dashboard.

(7) Ausschlüsse und Grenzen. Die Freischaltbaren Vorteile gelten nicht bei:

• Rechnungen älter als 12 Monate,
• Rechnungen ohne gültigen Rechnungsempfänger (z.B. Rechnungen auf Dritte),
• unplausiblen Kilometerangaben,
• Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB.

(8) Änderungs- und Streichungsvorbehalt. FuelX kann Höchstbeträge, Voraussetzungen und den Katalog der Freischaltbaren Vorteile jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen, erweitern, einschränken oder einstellen (§ 4 Abs. 6). Bereits erteilte, konkret bestätigte Erstattungszusagen für einen laufenden Erstattungsprozess bleiben unberührt.

§7 „Qualifizierte FuelX-Hotels-Buchung“ — Begriff und Wirkung

(1) Eine qualifizierte FuelX-Hotels-Buchung im Sinne dieser AGB liegt vor, wenn der Nutzer eine Hotelbuchung über das FuelX Hotels Portal (fuelxcard.com/hotel-suche bzw. /fuelx-hotels) durchführt, die folgende Voraussetzungen erfüllt:

• Buchung erfolgt über das eingeloggte FuelX-Nutzerkonto,
• Hotel wird vollständig durchgeführt (Check-in erfolgt, Aufenthalt findet statt, keine Vollstornierung),
• Buchungswert liegt oberhalb der im Dashboard veröffentlichten Freischaltschwelle (z.B. Mindest-Buchungssumme oder Mindest-Übernachtungen),
• Nutzer hat die Kfz- und Rechnungsdaten für die zu erstattenden Positionen im Dashboard hinterlegt.

(2) Die konkreten Freischaltschwellen und Erstattungsquoten werden im Dashboard bei jeder Buchung transparent angezeigt. Ohne Erfüllung dieser Voraussetzungen wird der jeweilige Vorteil nicht freigeschaltet.

(3) Der Bestpreis für Hotelbuchungen bezieht sich auf den bei Buchung im FuelX-Hotels-Portal angezeigten Preis unseres Buchungs-Dienstleisters. Ein weitergehender „Bestpreis-Anspruch“ (z.B. gegen alle weltweiten Portale, Direkt-Buchungen, Kundenbindungsprogramme oder Sonderaktionen) besteht nicht.

§8 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Jahresgebühr der FuelX Card wird im Voraus gezahlt — per Kreditkarte oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie über die im Checkout angebotenen digitalen Zahlungsarten (z. B. Apple Pay, Google Pay). Die Zahlungsabwicklung erfolgt SSL-verschlüsselt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Bei Hotelbuchungen wird der Restbetrag (nach etwaigem Guthabenabzug) gemäß den bei Buchung angezeigten Bedingungen des Buchungs-Dienstleisters beglichen.

(3) Bei fehlgeschlagenem Zahlungseinzug ist FuelX berechtigt, die kostenpflichtigen Leistungen (Card-Ausgabe, Prepaid-Aufladung) bis zum Zahlungseingang auszusetzen. Rücklastschriftgebühren und Mahnkosten trägt der Nutzer, sofern er sie zu vertreten hat.

(4) Der Nutzer kann gegen Ansprüche von FuelX nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

§9 Vermittlungsleistungen — Hotels, Werkstatt- & Fahrzeug-Services, Auto-Verkauf

(1) Bei Hotelbuchungen und bei Vermittlungen zu Werkstatt-, TÜV-, Öl-, Reifen-, Kfz-Steuer-, Kfz-Aufbereitungs-, Dellen-, Glasreparatur- und Auto-Verkaufs-Services tritt FuelX ausschließlich als Vermittler auf. Der Vertrag über die Hauptleistung (Beherbergung, Werkstattarbeit, Fahrzeugankauf etc.) kommt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Dienstleister zustande.

(2) FuelX schuldet dem Nutzer die ordnungsgemäße Vermittlung, nicht die Hauptleistung. Für Erbringung, Qualität, Termine, Mängelbeseitigung und Gewährleistung der Hauptleistung ist ausschließlich der jeweilige Dienstleister verantwortlich.

(3) Angebote der Dienstleister (Reservierungsvorschläge, Kostenvoranschläge, Ankaufspreise) sind bis zur ausdrücklichen Annahme durch den Nutzer unverbindlich. Stornierungs-, Umbuchungs- und Rückabwicklungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters gelten und werden vor verbindlicher Buchung mitgeteilt.

(4) Auto-Verkaufs-Service. Beim Concierge-Verkauf beträgt die Vermittlungspauschale von FuelX 499 € statt marktüblicher Händlerabschläge. Die kostenlose Fahrzeugbewertung ist unverbindlich und ersetzt kein Wertgutachten eines Sachverständigen.

§10 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Card-Vertrag läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt wird. Die Kündigung ist formlos per E-Mail an info@fuelxcard.com oder über das Dashboard möglich.

(2) Bereits gutgeschriebenes, gültiges FuelGood-Guthaben bleibt bis zum Ende seiner Gültigkeit einlösbar.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe für FuelX sind insbesondere: Manipulation von Angaben, Missbrauch der Plattform, wiederholte Nichtzahlung, unangemessenes Verhalten gegenüber Dienstleistern oder FuelX-Mitarbeitern.

§11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu. Einzelheiten, Ausnahmen (u.a. bei vollständig erbrachten Dienstleistungen auf ausdrücklichen Wunsch) und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch über das Onlineformular unter /vertrag-widerrufen erklärt werden.

§12 Lead-Weitergabe: Kfz-Versicherung und Autokredit — kein Beratungsverhältnis

(1) Reines Lead-Modell. Bei Anfragen zum Kfz-Versicherungs-Check und zum Autokredit-Check beschränkt sich die Leistung von FuelX ausschließlich darauf, die vom Nutzer eingegebenen Anfrage-Daten — nach dessen ausdrücklicher Einwilligung (§ 13) — als Lead an lizenzierte Versicherer, Versicherungsvermittler bzw. Banken und Darlehensvermittler weiterzuleiten (Tippgeber-Tätigkeit).

(2) Klarstellungen. FuelX ist kein Versicherungsvermittler oder -berater (§ 34d GewO) und kein Darlehensvermittler (§ 34c GewO). FuelX erbringt insoweit:

• keine Versicherungs-, Anlage-, Finanzierungs- oder Kreditberatung,
• keine Bedarfs-, Eignungs- oder Angemessenheitsprüfung,
• keinen eigenen Tarif-, Zins- oder Konditionsvergleich im aufsichtsrechtlichen Sinne,
• keine Empfehlung zu Vertragsabschluss, Vertragswechsel oder Vertragskündigung.

(3) Werbliche Begriffe wie „KI-Versicherungs-Check“, „Bestzins-Vergleich“ oder „nur bei tatsächlicher Ersparnis“ beschreiben den Wettbewerb der angefragten Anbieter um die Anfrage des Nutzers — nicht eine eigene Vergleichs-, Beratungs- oder Vermittlungsleistung von FuelX.

(4) Ein etwaiger Versicherungs- oder Kreditvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter zustande. FuelX wird nicht Vertragspartner, gibt keine Willenserklärungen ab und besitzt keine Abschluss-, Inkasso- oder Vertretungsvollmacht.

(5) FuelX übernimmt keine Gewähr für die Existenz, Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Durchführung von Angeboten der Anbieter. Sämtliche gesetzlichen Beratungs-, Informations-, Widerrufs- und Dokumentationspflichten (z.B. nach VVG, §§ 491 ff. BGB, §§ 60 ff. VVG) treffen ausschließlich den jeweiligen Anbieter.

(6) Die Lead-Weitergabe ist für den Nutzer kostenlos und unverbindlich. Der Nutzer ist zu keiner Angebotsannahme verpflichtet. FuelX kann vom Anbieter eine Tippgeber-Vergütung erhalten; dem Nutzer entstehen dadurch keine Kosten.

§13 Datenschutz, Einwilligungen und Kundenkommunikation

(1) Jede Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte nach §§ 9 und 12 setzt die vorherige, ausdrückliche Einwilligung des Nutzers voraus (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die pro Anfrage über eine nicht vorangekreuzte Checkbox eingeholt wird.

(2) Einwilligungen werden mit Zeitpunkt, Textversion und Quelle protokolliert (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft im Dashboard („Profil → Datenschutz & Einwilligungen“) oder per E-Mail an info@fuelxcard.com widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit bis dahin erfolgter Weitergaben bleibt unberührt.

(3) Für Service-, Erinnerungs- und Erstattungs-E-Mails ist ausschließlich das vom Nutzer im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Postfach maßgeblich. Für die Erreichbarkeit dieses Postfachs ist der Nutzer verantwortlich.

(4) Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

§14 Verfügbarkeit der Plattform

(1) FuelX bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen, Störungen bei Drittanbietern, Netz-, Strom- oder Rechenzentrumsausfälle können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(2) Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Nutzungszeiten durchgeführt. Für vorübergehende Nichtverfügbarkeit besteht kein Erstattungsanspruch der Jahresgebühr.

§15 Höhere Gewalt und Drittanbieter

(1) FuelX haftet nicht für Verzögerungen, Nicht- oder Schlechtleistungen, die auf Höherer Gewalt oder auf Ereignissen beruhen, die außerhalb des Einflussbereichs von FuelX liegen (z.B. Streiks, Aussperrungen, behördliche Anordnungen, Pandemien, Naturkatastrophen, Cyber-Angriffe, längere Störungen der Telekommunikations- oder Energie-Infrastruktur).

(2) Fällt ein Drittanbieter (z.B. Hotel-Buchungsdienstleister, Werkstattpartner, Prepaid-Karten-Herausgeber, TÜV-/Rückrufdatenbank, Historien-Check-Anbieter, Versicherer, Bank) ganz oder teilweise aus oder erbringt seine Leistung mangelhaft, hat der Nutzer seine Ansprüche gegenüber diesem Dritten geltend zu machen. FuelX unterstützt bei der Kontaktaufnahme, wird jedoch nicht selbst leistungspflichtig.

§16 Werbeaussagen, Beispiele und Vorteilsdarstellungen

(1) Sämtliche auf der Plattform genannten Beispiel-Ersparnisse, Vorteilsbeträge, Bewertungen, Kundenstimmen und Modellrechnungen dienen der Veranschaulichung und Werbung. Sie stellen keine verbindliche Zusicherung von Ergebnissen dar.

(2) Angaben wie „bis zu 1.500 € Ersparnis pro Jahr / Fahrzeug“, „bis 5.000 €“, „Ø 0,40 €/Liter“ oder ähnliche Formulierungen sind unverbindliche Bandbreiten- oder Durchschnittsangaben. Die individuelle Ersparnis hängt von Fahrleistung, Fahrzeug, Personenanzahl im Haushalt, dem tatsächlichen Buchungsverhalten bei FuelX Hotels und den jeweils gültigen Einlösebedingungen ab.

(3) Aus solchen Angaben erwachsen dem Nutzer keine Ansprüche auf einen bestimmten Rabatt, eine bestimmte Ersparnis oder eine bestimmte Erstattung.

§17 Haftung — Umfang und Begrenzung

(1) Unbeschränkte Haftung. FuelX haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen einer übernommenen Garantie oder Beschaffenheitsvereinbarung bleibt ebenfalls unberührt.

(2) Leichte Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf — ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Betragsmäßige Höchstgrenze. Soweit die Haftung nach Absatz 2 auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist, ist sie zusätzlich pro Schadensfall auf maximal die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten an FuelX gezahlten Card-Jahresgebühren begrenzt, mindestens jedoch auf 100,00 €. Diese Begrenzung gilt nicht in den Fällen des Absatzes 1.

(4) Keine Haftung für Dritte. FuelX haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen, Schlechtleistungen, Verzögerungen, Insolvenzen oder Vertragsverletzungen von Drittanbietern (Hotels, Buchungsplattformen, Werkstätten, TÜV-Prüfstellen, Prepaid-Karten-Herausgebern, Versicherern, Banken, Reifen-, Öl-, Kredit-, Ankauf- und Sachverständigen-Partnern). Ansprüche sind unmittelbar gegen den jeweiligen Anbieter zu richten (§ 9, § 12, § 15).

(5) Keine Haftung für Nutzer-Angaben. FuelX haftet nicht für Schäden, die auf unrichtigen, unvollständigen, verspäteten oder unterlassenen Angaben des Nutzers beruhen (§ 3 Abs. 3).

(6) Keine Haftung für Werbeaussagen als Garantie. Werbliche Bandbreiten- und Modellangaben (§ 16) begründen keine Garantie im Rechtssinne. Eine Haftung von FuelX für das Erreichen einer bestimmten Ersparnis, eines bestimmten Rabatts oder einer bestimmten Erstattung ist ausgeschlossen.

(7) Datenverlust. Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger, verkehrsüblicher Datensicherung durch den Nutzer eingetreten wäre.

(8) Erfüllungsgehilfen. Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von FuelX.

§18 Freistellung durch den Nutzer

Der Nutzer stellt FuelX auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer schuldhaften Verletzung dieser AGB, einer schuldhaften Verletzung von Rechten Dritter oder wegen unrichtiger oder täuschender Angaben des Nutzers gegen FuelX geltend machen. Dies umfasst insbesondere Angaben zu Kilometerständen, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten und Rechnungsnachweisen.

§19 Verjährung

Ansprüche des Nutzers gegen FuelX verjähren — mit Ausnahme der in § 17 Abs. 1 genannten Fälle — in einem Jahr ab Kenntnis der anspruchsbegründenden Umstände oder ab dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer diese Kenntnis ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen musste. Gesetzliche Regelverjährungsfristen bleiben unberührt, soweit sie kürzer sind.

§20 Änderungen der AGB

FuelX kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklung oder Weiterentwicklung der Leistungen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch stehen beiden Parteien Sonderkündigungsrechte zu.

§21 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. FuelX ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§22 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen werden.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort Waiblingen (Rems-Murr-Kreis).

(3) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Auf das Textformerfordernis kann nur schriftlich verzichtet werden.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch die zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Stand: 24. Februar 2026 · Fassung 3.0 · Frühere Fassungen bleiben archiviert und auf Anfrage an info@fuelxcard.com abrufbar.